重生升职记-第59章

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　　　　余琪没料到，她到嘉兴报道的第一天，就遇到了一个极品——

　　　　产品质量部一个新招进来的大学生汤姆，来到人力资源办公室，强硬地要求请一个月的假。hr严肃、认真地告诉他：“你刚通过试用期，最好不要请长假，何况第一年的年假也就15天，不可能让你一下子请假那么多天，你不在的这一个月，找谁顶你干活”

　　　　可是，这个汤姆根本不听hr的耐心解释，他一手拿着公司的员工手册，一手指着上面的请假条款，跟那个hr姑娘据理力争。

　　　　那架势，好像是公司怎样地侵犯了他的正当权益似的

　　　　整个办公室的hr都被这个员工雷得不敢吱声，生怕被这个无厘头的人扯进来。经过办公室门口的员工，也被汤姆的囔囔声吓得不敢进来。

　　　　露西在办公室最里面的经理座上，正在犹豫是否要出手，汤姆就已经毫不客气地冲到了她的座位前，大声吼道：“嗨，您是经理对吧？”

　　　　露西不置可否地瞪着他。汤姆似乎被激怒了，“我要投诉你的下属”

　　　　“是么？投诉什么？”

　　　　“投诉她不让我请假！”汤姆气呼呼地冲着露西怒吼道。

　　　　“是吗？”露西挑眉，质问道，“你就是质量部那个要去世界看看的汤姆？”

　　　　“是啊！我老板不批我的假，所以，我来找你们说理啊！你看，员工手册上没说不能请一个月的假啊。我这才一个月而已，我们部门休产假的女同事，哪个不是休个四五个月的呀”汤姆的气焰虽然被露西打压下去了，依然无所恐惧地冲着露西振振有词地要求人力资源部批准他的请假申请。

　　　　你还能更不要脸一点么？竟然和人家孕期产假的妇女比赛休息的时间。hr部门里所有的人，都用嘴型鄙视了他一番！

　　　　“的确，员工手册里没有说不能请长假”，露西看起来认同了他的说法。

　　　　汤姆刚要得意地接口，露西就面无表情地接着说道，“但是也说明了要部门主管根据工作情况批准后，才能请！”

　　　　“那要我怎样才能请假？”汤姆耷拉着脑袋，放低了姿态，一副恳求的样子。

　　　　“或者，你还可以选择另一种方法”露西觉得没有必要继续明说了，因为谁听到这里都能明白后面的话。

　　　　可是这个汤姆却好像不食人间烟火一般，不然不知露西的言下之意。他眼睛发亮，嬉笑着讨教道：“是什么方法？”（。）

第一百壹拾九章　思路？尿路？（）　
露西遇到他，感到一阵头痛，这就是质量经理一直跟人力资源部极力推荐，说要好好培养的人才？到底是质量部的人思路有同尿路，还是她自己？

　　　　他到底是谁招进来的？露西当下决定事后好好问问她的那个找汤姆进来的下属，半年前，怎么会offer这样一个情商和智商都让人捉急的“人才”的？她当时沿用的选才标准到底是哪个？

　　　　“你可以选择辞职！”露西面对这个汤姆感到很有挫败感。不得不对着他明明白白地将后面的话说出来，并且怕他不能理解，还好心地继续告诉他辞职的好处：“这样，最多一个月的离职交接期以后，你就可以去世界到处看看了。而且，想看多久就多久，别说一个月，就是一辈子都成，没人会拦你”

　　　　露西真的希望这个奇葩可以主动辞职离开公司，越快越好。说到后面，她实在忍不住，便一时兴起，顺口调侃了他几句，她想，凭他这样令人捉急的智商，应该也听不出来。不过，这次露西又猜错了——

　　　　“你这位领导怎么可以随便消遣人呢？”汤姆一脸严肃的表情，用略带受伤的语气责问露西。

　　　　“？？？？”露西脑门上贴满了问号，等着汤姆的下文。露西一下子想到了国际流行的那部动画片里的那只一直斗不过小老鼠杰瑞的傻傻的汤姆猫。她真心觉得他这个英文名取得好！非常地贴切！

　　　　“我如果要辞职，又何必坚持到现在呢？我告诉你：我不想离开德智，但是我也迫切地想要去看看世界！”汤姆几乎用上了马教主的咆哮体。

　　　　我还想鱼和熊掌兼得呢！露西心中暗骂。但是，她不能说出来，否则被这个没轻重，思路有问题的人抓住把柄就惨了。

　　　　她开始怀疑眼前的这个人不会是在扮猪吃老虎吧？亦或是真的思路有问题？

　　　　因为他能忍到通过试用期考核后再请假，说明他的智力没有问题。露西现在终于明白自己手下那批还算专业的recruiters（招聘专员），为何会在面试的时候，被此人的表现迷惑了。

　　　　总之，这个人不太好处理。

　　　　“现在给你两个选择：1。你老板在你的请假单上签字同意，我们就批；2。你交辞职报告——我也会立刻批准。”露西按了按太阳穴，不想再和眼前的这人纠缠下去了。

　　　　和他讲话，不仅消耗体力和脑力，还消耗情绪。

　　　　今天是余琪来嘉兴工厂报道的第一天，她还有很多工作要交代呢！

　　　　把汤姆连哄带赶地弄出办公室之后，露西就给他的主管打了一个电话：“你这个下属是怎么回事啊？你确定这是你们要重点培养的人才么？”她的言下之意是：这个人的脑子正常吗？

　　　　质量部经理跟露西打着哈哈说，“那不是以前么？这鬼子隐藏得太好了了！不过，现在知道了也不算晚。反正我是不打算要这个人了。你们快点帮我找几个候选人来面试吧！”

　　　　露西听了这话，气就不打一处来：这什么人呀！你们都当hr是专业擦屁股的呀？面试的时候，根本不把hr的选才培训当一回事，选错了人，就让hr来善后。有这样做事的规矩么？

　　　　质量部经理可能觉得自己的话还没说够，又补了一刀：“我们只负责生产，至于人的品质好坏，那是你们hr的工作呀！咱们招聘也要像那流水线作业——分工明确，才能效率最高啊！”

　　　　露西刚拿起水杯喝了一口水，听到这里顿时呛住了：这不负责任的话，像是一个经理该说的么？如果经理也就这素质，又怎么可能找来好的员工呢？有点能耐的，不是被他逼走，就是自己负气而走了。

　　　　露西突然意识到：要提高未来工厂的员工素质，当务之急就是要提高管理层的素质——能者上，庸者下。这种管理思路有明显问题的管理者，就应该好好地培训，如果培训的结果不好，就该让他撤职。

　　　　“照你这么说，那以后，我们看中的人，你也不用面试了，我们直接签合同就可以了吧？”露西嘲讽了一句。

　　　　“这怎么行？能不能干好工作，还是得我来把关的！”质量部经理没想到一向好说话的露西，突然语气不善了？他立刻意识到自己哪里说错话了。

　　　　于是，他刻意地和露西套起了近乎：“其实，我签转正文件前，就发现汤姆不对劲了。反正他最近的表现和以前不太一样，有种说不出的感觉”

　　　　“那你还签字？”露西几乎尖叫出来，随即压低了声音，在电话里低吼：“你难道不知道，那时提出来，我们在试用期解除劳动合同，比现在要容易很多吗？”

　　　　“我知道，我知道。我那也不是想给他先转正，从精神上激励他一下，让他好重新把心思放回工作上么。谁知道他打的是那个鬼主意”质量部经理讪讪地说。

　　　　露西的脑海中突然想到了一句话：不怕狼一样的敌人，就怕猪一样的队友。

　　　　敢情遇到猪队友，是她命里的劫难？

　　　　为了鞭打这些平日里自以为是的生产部管理层，也为了后面的同事好干活，露西换上了批评的语气，提醒这位经理：“以后有问题，尽早和hr沟通。不要等搞到一发不可收拾的时候，才想到我们。我们不是专业的‘清洁队’、‘救火队’！”露西本想说“专业擦屁股”的，想想对着一个男同事说，实在不雅，临时灵机一动，换成了“清洁队”。

　　　　质量部经理也意识到自己犯下的错误了，口气也不再强硬，在电话那头用讨好的语气，满口应承露西。

　　　　不过，这些都和她没有关系了。她只要保证这最后几周里，将工作安全交接就行了。

　　　　也许，她该提醒下余琪这工厂里复杂的人事关系。算了，多一事不如少一事，如果余琪不问，她也没必要当这个老师。

　　　　露西很快就心平气和了，因为她就快要脱离苦海了。想到余琪将来在这里面临的水深火热的生活，不免替她唏嘘，为她的前途担忧——工厂和办公室的人差别太大了。这种差别，几乎是没有来过工厂的hr无法体会的。

　　　　如果不是这一年的工厂经历，她还真难以理解为何很多公司招聘时，要求必须有工厂hr经验。（。）

第一百贰拾章　多事之秋（）　
经过德智集团人力资源部几十年的离职面谈，几千份的面谈报告显示——任何公司的员工离职，只有两种情况：主动和被动。

　　　　而主动离职的原因无非就是互联网行业闻名于世的马老师总结的那两点：一。心委屈了；二。钱不到位！

　　　　被动离职就是大家常说的辞退、解雇。有时是因为公司经营不善，引发的裁员；有时是员工任职态度、能力和公司的要求出现了偏差，引发的辞退

　　　　无论是哪种情况，都可能给公司带来一些负面影响。所以，企业的管理者和hr总是尽量避免这种情况的发生。

　　　　当需要劝退一些员工时，总是会先通过谈话，让员工意识到自己的问题，从而主动提出辞职。这样，劳资双方都能保全自己的面子。避免后续可能产生的一些纠纷。

　　　　所以，露西在对待汤姆的问题上，沿用了hr一贯采取的方法

　　　　不过对于一些核心成员的离职，露西和她的团队，总是会定期做些预警性的排查，比如上网搜一下他们的简历更新状态，或者有意无意地去他们的座位边看似随意，实则有目的地聊天。

　　　　因为核心成员一旦离职，会造成公司大量的损失，比如说：

　　　　1。替换成本——重新招聘所消耗的人力、财力资源；

　　　　2。新员工的培训成本——新员工培训期都是拿全工资的，而且初入职，一旦发生一些工作方面的失误，造成的损失，也只能由公司来买单；

　　　　3。离职管理成本——一般员工在递交了辞职报告后的30天的等待时间里，都是出工不出力的。老板也不敢再布置什么新的任务，所以，这个月的工资就等于是白送的；

　　　　4。补偿成本——如果签署保密协议，公司将在协议有效期内，支付相应的费用，防止员工泄露公司正在进行中的研发和销售情报；倘若是被动离职的员工，或一些高管，公司还会给予一定服务年限折算出的补偿金。

　　　　露西最近发现研发部的老王好像有点可疑。因为老王的老板向她诉苦：最近老王经常跑到办公区外面的走廊上，小心翼翼地接私人电话。然后，过几天，就会半天半天的请短假，他的状态看起来像极了出去面试的表现。

　　　　露西曾经还追问过，是否还有其他什么反常的表现？希望排除家里有人生病之类的可能性。

　　　　他的老板却是很肯定地否定了那种可能性：老王最近主动参与的研发项目越来越少了，对布置给他的项目，也是能推则推。而且在产品的专利申请方面，也明显比往年懈怠了很多

　　　　因此，露西在做工作内容交接的时候，一起把这情况告诉了余琪。

　　　　“天要下雨，娘要嫁人。难道我们能有什么办法阻止老王跳槽吗？”余琪闻言后，一边自言自语，一边从电脑中拉出了老王入职后所有的薪资、级别调整的记录。老王在团队里的贡献属于位列前茅的，但是他每年的加薪幅度却几乎是部门里最低的

　　　　“恐怕他的老板一直不待见他吧？难怪要走。”余琪和露西讨论问题时，没有什么顾忌。因为她的交接期很短，她必须用最简单、直接、坦诚的沟通，快速了解工厂的一切。

　　　　“那倒也不是，谁让老王是个老实人呢。公司、部门每年用于涨薪的费用是固定的，给其他人的多了，分到他头上的自然就少了”露西也无可奈何，“不过，他每次都在涨薪最低的那条线上，总是在调整的范围内，所以我们不能说他老板有偏心或有失公允的问题啊。”

　　　　“哼，就捡软柿子捏呗，现在终于可以让他自食苦果了。”

　　　　“有句话怎么说的来着？今天你对我爱理不理，明天我让你高攀不起”

　　　　“对，老王现在也打算让他老板高攀不起了。”余琪呵呵地笑道。

　　　　“不过，作为hr，能帮帮他老板，总还是要帮的。让我们一起看看最近有没什么补偿的机会吧”露西很尽责地劝说余琪。

　　　　“那是自然的。不过，根据我的经验，如果员工想要的就是公平的待遇，那么即便我们通过优秀员工奖励，或者多发绩效奖金，还是留不住的”余琪顺嘴说出了自己前世的经验。

　　　　露西听后，用怀疑的眼光看着余琪，久久不能移开目光：她才做了1年多的hr，哪来的这些经验啊？虽然，她不得不承认，余琪说的都是对的。

　　　　余琪也发现自己说漏嘴了。但说出去的话，就如同泼出去的水。她可以被m带来前世，却无法让m帮着她时光倒流

　　　　余琪不由得红了脸，“我看过公司系统里上传的所有离职报告”

　　　　原来，这姑娘的总结归纳能力那么强？难怪凯西她们那么看好她。尽管余琪是戴安娜的人，露西还是不禁对她另眼相待了起来——没准她就是一个天生做hr的料。

　　　　露西正在会议室里和余琪做工作交接，突然接到了下属小雨的电话：“老板，你在哪里啊？能现在来办公室一下么？”

　　　　“怎么了？”

　　　　车间产线上的小张来办公室哭着呢，说是hr给的工资不公平。还说

　　　　露西闻言，征询了身边余琪的意见：“你有空吗？我们一起去看看吧？”

　　　　余琪知道这些事，已经都轮到处理了，早点做起来也好！万一哪里处理不妥，露西还能指点一二。便点了点头，迅速整理起会议桌上的资料。

　　　　到了办公室，她们正好听到小张的哭诉：“你们hr怎么骗人