重生之跨国巨头-第236章
按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
在场唯一没点头的，就是坐在主位上的马总，在事情没有彻底搞清楚之前，他不可能贸然点头，邹孟睿既然敢当着这么多高官的面向李威发难，必然是掌握了李威的黑料，或者李威在竭力掩饰的问题。
果然，随着邹孟睿的继续发言，李威的脸色变得越来越难看
“马总，我知道李总每天都向您抄送来往的运营数据报告，但是这份报告中有很多问题都没提到，比如说咱们最近的新增用户中，有很多用户注册用的手机号，其实才开通两三天，根据我们技术人员的调查，其中大部分手机号，都属于最近在网上出售的非实名手机号。
后来我们联合电商部的同事调查了一下，仅仅过去的一周，淘宝和天猫平台上，就出售了300多万手机号，而其中大部分手机号，都跟我们来往新增注册用户的手机号是重合的！”
哗！邹孟睿这话在会议室内引起了轩然大波，高管们互相交头接耳议论纷纷！
任谁都能听出来，这些数据明显不正常，虽然可能存在为了注册来往买手机号的用户，但是绝对不可能有这么多，就算有一万两万，都已经是一个非常离谱的数字，更何况是300万！
马总的眼神看向张勇，张勇是天猫的负责人，对于这些数据的真实性，他应该有所了解。
张勇开口说道“这个月的销售统计到月底才能出来，不过按照以往的平均水平，淘宝和天猫一个月的手机号销售量，大概在3…5万个！”
嘶，在座的高管们都倒吸了一口凉气，正常情况下3…5万，那不是说，剩下的295万多，都是不正常的销售数据，就算傻子都能明白，这些号码的主人，都不是正常的用户，倘若这295万多手机号都注册了来往，那谁又能知道，来往近5000万用户中，到底有多少水分！
不等邹孟睿继续爆料下去，满头大汗的李威赶忙解释道“这件事我们已经注意到了，并且在配合电商部的同事共同解决，我们也在调整活动规则，要求最少开通一个月以后的手机号才能注册来往，对于恶意注册来往的用户，我们也在通过不给红包，封号等方法限制这些羊毛党用户！”
“羊毛党？”一位高管疑惑的问。
“就是专门注册一堆垃圾账号，通过流量和红包活动赚取补贴盈利的用户。”旁边的一位高管解释道。
高管们脸上表情各异，历来各家互联网公司搞的大规模活动中，都会存在这种职业羊毛党，但是像现在这样，出现几百万垃圾账号的情况，还是比较少见的。
若是按照来往这次的活动补贴力度，阿里的损失，最少在几千万以上，这样重大的失误，虽然不至于让李威引咎辞职，但一个重大的记过还是免不了的，然而比这件事情更严重的是，李威压根没在每日抄送给马总等高管的报告中提这件事，很明显，他是想掩盖和压下这件事。
这种行为的严重性，却远远不是几千万损失的问题，许多高管内心已然认为，李威完了，熟悉马总的人都知道，马总最见不得高管们欺上瞒下，蒙骗上司！
此时的李威，脑袋里一片空白，他恨不得拿把刀捅上身旁的邹孟睿两刀，也恨不得扇自己两巴掌，后悔当初瞒报这件事，如果自己能如实向马总汇报这件事，即便有几千万的损失，以来往现在的成绩和辉煌，马总也不会刻意刁难他，更不可能像现在这样，到了被革职的边缘。
在座的高管们，都以为事情就此结束，邹孟睿故意夸大来往的问题，无非是为了向李威发难，这种权力斗争方式虽然令人不齿，但他的确是一种行之有效的方法，起码从现在来看，李威很可能丢掉来往负责人的职位。
然而，令高管们没有想到的是，邹孟睿接下来说的问题，已经远远超出了“权力斗争”的范围，只见邹孟睿说道
“马总，我说到的这300多万手机号的问题，仅仅是目前我看到的来往存在的问题之一，我提这个，并非是要刻意针对李总或者谁，在我看来，相比于这个问题，来往在产品上出现的问题，可能比我们想象和预料的更严重。
我们在来往的产品研发上，综合了微信，qq，微博，陌陌，百度贴吧等多款市面上主流社交产品的一些显著卖点和特征，但是从数据上看，这些功能并没有把用户留在来往上。
按照我们统计，有超过三分之一的用户，从注册来往以后，就再也没有打开过来往，甚至有超过八分之一的人，又卸载了来往，这就导致了我们留存，日活等各项数据都非常低。
虽然后来，我们通过每日登录送红包等活动刺激，让留存和日活跃等数据逐渐变得好看起来，但实际上真正用来往发过聊天消息，发过朋友圈的用户，连总用户的二十分之一都不到，每日活跃用户中发消息的人，更是不到三十分之一！”
寂静，死一样的寂静！总用户的二十分之一都不到，什么概念，意味着将近5000万的来往注册用户中，发过消息的用户只有不到250万，这样的数据量，还叫什么社交软件，干脆改名叫250软件算了！
然而这些，李威抄送给马总的报告中有写吗？没有写，什么总用户近5000万，什么每日新增用户两三百万，什么次日留存近70，什么日活跃人数1500多万，这些光鲜亮丽的数据背后，都是运营手段撑出来的浮夸和造假。
造假？不，没有造假，这些数据都是真的，只不过它却掩盖了来往本身存在的致命问题！
。
第五百零二章 阿里马总失眠了！（）
很显然，李威的报告就属于那种报喜不报忧的报告，这种报告放在政府工作或者公关对外宣传稿里倒是很合适，可是放在公司内部工作报告里，就属于揣着明白装糊涂，欺上瞒下！
不过此时，包括马总在内的高管们，根本没有心思追究李威的责任，他们更关心的，还是邹孟睿所说的来往存在的问题。
“数据怎么会这么差，发消息的人连总用户的三十分之一都不到，难道里边都是假账号？”一位高管责问道。
邹孟睿看了眼呆愣在那里的李威，开口解释道：“这倒不是，根据我们的研究分析，主要问题还是出现在产品上。
一款软件的发展壮大有一个过程，尤其是熟人社交软件，用户整个社交关系链的建立，是一个复杂而又漫长的过程。
就算我们能通过活动和补贴等方式把某些用户从微信，QQ等社交软件上吸引过来，但倘若他的大部分社交关系，大部分好友还留在这些软件上，他必然不可能放弃这些社交软件。
而这又牵扯到一个更严重的问题，倘若我注册了来往，我的好友没注册来往，那我就没办法在来往上给好友发消息，而就算这个时候我邀请好友注册了来往，又可能出现好友的好友没有注册来往，他又没办法给他的好友发消息。
不管是QQ还是微信，平均每个用户的好友数量都不下数十个，想要让他们都注册来往，不亚于迁移这两款软件上数亿用户的整个关系网，这在我看来，几乎是一件不可能完成的事！”
“几乎是一件不可能完成的事！”这句话由来往项目组的副负责人说出来，其震撼力可想而知。
高管们一片寂静，过了片刻，才有高管问道：
“照你这么说，只要有现成的社交软件存在，新的社交软件就别想发展起来，可是微信是怎么做起来的，在它之前难道QQ的关系网还不够庞大和稳固？在它之后，陌陌又是怎么做起来的，陌陌诞生的时候，更是有了QQ和微信两款社交软件！”
邹孟睿看了眼这位上了年纪的高管，虽然阿里的核心业务是电商，但是这位高管连社交软件行业的基本常识都不知道，就实在有些匪夷所思了，不过他还是耐心的解释道：
“陌陌和QQ，微信，是完全不同的两个社交方向，陌陌的产品核心是陌生人社交，而QQ和微信都是熟人社交，陌陌能发展起来，走的是差异化竞争和细分社交服务。”
“那微信呢？既然微信跟QQ都是熟人社交，凭什么微信就能抢走QQ的用户，我们就抢不走微信的用户？”这位高管继续追问道。
“这个就涉及到产品定位和时机的问题了，微信的发展，抓住了移动互联网普及的机遇，微信是一款纯粹为移动端智能手机设计的社交软件，而QQ，他的很多产品功能都是为电脑设计的。
在微信诞生之前，没人会觉得一款社交软件应该实时在线，抛弃QQ那种上线下线离线的登录模式，也没人会想到，手机通讯录和QQ好友列表，是两个截然不同的社交关系网，QQ发展的早期，几乎都是年轻人和时髦的成年人在用，80，90后用户占到了QQ用户的90％以上。
而微信，他的产品定位是所有的智能手机用户，微信追求的，是以最简单的方式连接每一个智能手机用户，不管年轻人还是成年人甚至老年人，微信都能满足他们的基本社交需求。
再加上微信后来推出语音聊天，视频聊天，移动支付等一项项领先于QQ和其他社交软件的重量级功能，用户已经对微信形成了社交依赖，把微信当成他们的社交途径之一。
想要打破这种社交依赖，并不是一件简单的事！”
邹孟睿虽然解释的详细，但是并没有堵住这位高管的责难：
“现在跟我们说难，早干嘛去了？当初立项的时候你怎么不说，之前内测的时候你怎么不说，现在几十个亿砸进去了，你跟我说难，跟我说几乎不可能完成？”
这位高管的责问，引起了许多高管的点头赞同，是啊，早干嘛去了，现在几十个亿砸进去了，你又跟我们说不行？
邹孟睿内心苦楚万分，他扭头看了眼李威，又悄悄看了眼马总，心想这事儿我说了也不算啊，老板要做，我能不做吗？
邹孟睿只能无奈的解释道：“来往立项的时候，我们从产品定位上，综合考虑了微信，QQ，微博等市面上几款主流的社交软件，把他们每款软件的主要特点和优势都加到了来往里，原本我们预估这样的产品会对用户形成一定的吸引力，但我们还是低估了用户的社交惯性。
在来往没有差别于其他软件特别明显并且重要功能的情况下，恐怕我们很难把用户留在来往上，如果来往早两年上线或许还有一定的竞争优势，但是现在，就算砸很多钱和资源，也很难达到理想的效果。”
高管们对于邹孟睿的语气很是不喜，什么叫做早两年上线，你咋不说早二十年上线，那个时候连腾讯都没有，你要做个社交软件，全世界的市场都是你的！
部分高管，对于邹孟睿的语气和心态内心反感，身为老阿里人，他们每个人身上都有不服输的勇气和精神，哪怕困难再多再艰巨，起码志气不能丢，而很明显，这个两年前因为来往项目组筹建而被招进来的“新人”，身上没有这种精神。
高管们打量着李威和邹孟睿两人，心想碰上这两个人，来往能做好才怪，因人成事，因人费事，难道阿里真的没有做社交的命，即便这次筹划两年，信心满满的出击，这才上线半个多月，就已经被打上了死亡烙印。
一直沉默不言的马总，此刻也不知道该说些什么，做社交软件，一直都是他多年来的梦想，甚至于这个梦想已经逐渐转变成一种执着和心魔。
过去十多年中，阿里在社交上尝试了好几次，每一次失败，马总都认为是自己准备的还不够，可是这次，两年的筹备，信心满满的他，现在被一个他之前甚至不知道名字的下属短短几句话击溃。
马总和阿里巴巴，陷入了进退两难的局面，进，按照来往现在的“真实”数据，恐怕后续的投入还会是个无底洞，退，不说来往刚上线半个月就偃旗息鼓被全行业笑话，单单来往过去几十个亿的投入，就让马总感到一阵肉痛和难以割舍！
连续一周，马总和阿里高管们，都在讨论该如何来往改变来往的现状，不管是马总还是阿里的高管们，都不愿意轻易放弃来往，想要想方设法的拯救来往，产品不行改产品，人不行换人，我就不信，来往还没一点活下去的希望？
为了不引起来往项目组的动荡和外界的无端猜测，李威和邹孟睿并没有被立刻革职调离，但是马总还是派出自己手下的大将井贤栋，亲自担任来往项目组的隐形负责人。
不过，就在井贤栋上任不到三天后，国内互联网行业突然流传出一条重磅消息，据说微信有意在国内版本，添加一个新的二级入口“发现…购物”，届时，用户点击购物一栏，将会直接跳转到京东商城！
听到这则消息的马总，彻底失眠了！
第五百零三章 谁才是电商领域王者？（书友“离殇也”冠名）（）
社交化电商，是马总和阿里巴巴多年的梦想，在马总看来，电商和社交的结合，简直是如虎添翼。
简单的想像一下，倘若微信，qq这种拥有数亿用户，并且日活跃人数和使用时长都非常高的社交软件上，能有一个直接跳转到购物商城的入口，这能为这个购物商城带来多么庞大而又恐怖的流量和用户？
这个问题别人或许不知道，但是身为重生者的方哲知道，前世的时候，自从微信添加“发现…购物”的二级入口，并且直接导向京东商城后，京东有四分之一的新增用户，都来自微信，而且随着时间的推移，这个比例还在不断升高！
再往下想，倘若某个用户在商城内发现一件商品拼单可以获得更多折扣，会更便宜，他只要把这个商品的链接发给微信好友，发到微信群或者朋友圈，邀请好友一起拼单，就能很快凑足人数。
前世的时候，拼多多之类社交电商平台的兴起，几乎都用的这个套路，邀请好友一起购买会更便宜，对电商平台来说，这也是一种获客成本极低的推广方式。
再往下想更多，比如直播卖货，比如运用大数据手段对用户的个人喜好进行分析，那么电商平台的用户转化率，商品成交率，将会达
