商道神尊-第34章
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瘦高个儿看到郑亦金嘲笑自己，瞪着眼珠子，张着大嘴巴说道：“你小子等着，你有本事在哪里别动！”说完冲着郑亦金跑过来。
郑亦金身体很灵活，看到瘦高个儿追过来，离自己还有两三步远的时候，一下子钻到桌子底下，钻到桌子另一边。然后他站在桌子另一边，冲着瘦高个儿做了个鬼脸，呵呵一笑，说道：“还是没抓到！”
瘦高个儿气坏了，蹲下身子，他也想从桌子下面到桌子另一边。可他个头太高，这张桌子不高，下面空间有限，钻进去后在桌子下面没法往前爬，一下子卡在那里。他稍稍抬一下身子，桌子一倾斜，没想到上面一壶开水倒了，“哗哗”往下流。这时他的腿还在外面，热水一下子浇到他小腿上。他赶紧从桌子下面倒出来，双手捂住小腿，疼的“哇哇”大叫。
这时候，酒店两个伙计过来，一下子把他按倒在地，大声说道：“让你欺负小孩子！你就老老实实地坐在地上吧！”说完一边一人，按住了他的肩膀。
郑亦金这时赶紧来到闹事的桌子旁，大声说道：“就算你们不承认，我也知道你们是易老板派来捣乱的！你们如果谁承认了，我就给他金板儿！”
几个闹事的人一听给钱，一起问道：“你给我们多少钱！”顿时一个个瞪大了眼睛，看着郑亦金，一声也不吵了。
郑亦金看了看何老板，见他还在紧紧地拽着胖子，于是说道：“何老板，你放开他吧！我有话和他们说！你先去拿十个金板来，我有用处。”
何老板心想，小金子让我去拿金板，肯定有用。于是，他放开胖子，到柜台抽屉里取出十个金板递到郑亦金手里。
郑亦金接过十个金板，呵呵一笑，说道：“你们谁能把事情的内幕说出来，我就给谁十个金板！谁先说我就给谁！”手机用户请浏览阅读，更优质的阅读体验。
第七十二章说出真相（）
第七十二章说出真相
这时，这几个闹事人客还在一起大吵大闹，搅闹的整个厅堂乱哄哄的。其他很多吃饭的顾客，特别是有些好事的人，因不明真相，也一起跟着他们起哄。
随着郑亦金一声断喝，说给十个金板，这几个闹事的顾客顿时安定下来，眼睛都瞪得大大的，看着郑亦金手里的十个金板。
郑亦金看到这几个人的表情，心里觉得可笑，他感觉这几个人真没骨气，一听说给钱，立即不闹了，恨不能一下子把这几个金板吞到肚子里。他清清嗓子，提高嗓门，大声说道：“你们听好了，我知道你们不是来吃饭的，你们是来闹事的！如果你们其中之人，谁先说出是谁派来的，我就把这十个金板给他！”说完，把右手十个金板掂了几下。
几个闹事的顾客，眼巴巴地瞅着十个金板，还是没说话。
此刻，厅堂里已安静了很多，不像刚才那样乱哄哄得了，人们都看着郑亦金要如何处理这件事情。
郑亦金把十个金板，从右手交到左手，然后右手拿起一个金板，高高举在头顶，说道：“你们可看好了，这可是真正的金板，一个金板可要值一百个银板，一万个铜板，你们可要算好账。别人让你到酒店闹事，也就给你一点钱，我可是给十个金板！”
几个人你看看我，我看看你，还是没说话。其中一个闹事的人，慢慢走进郑亦金，眼睛呆呆的看着郑亦金手里的金板，伸手就要拿。
郑亦金呵呵一笑，把手抽回来，说道：“想要金板就要说出谁让你们来的，你们既然不说，我就把金板拿回去，谁也不给了。”
这时，被两个伙计按在地上的瘦高个说话了：“小子，你说话算话吗？说了真的给十个金板啊？”他边说话，边用力摆脱了两边小伙计的控制，一骨碌从地上爬起来。
郑亦金心想，这帮小子总算有说话的了，只要你们有开口的就行了，说明这十个金板发挥作用了。他高声说道：“守着这么多顾客的面，我说话肯定算数，只要你说出是谁派你来闹事的，我就立即给你十个金板，说话算数！”
这时，胖子大声怒吼道：“瘦子，你敢说，我可不饶你！别人也不能说，谁说我就和谁拼命！我们不能出卖人家！”
郑亦金一乐，现在事情已经很明朗了，胖子已经承认有人派来闹事的了。于是，他冲着其他几个闹事的人说道：“你们别听他的，这十个金板得到多容易，只要说几句话就行。你们如果说，一定要说清楚是谁派来的，菜里的小石子是怎么回事，都要说明白才行！”
瘦子和其他人都眼巴巴的看着十个金板，慢慢往郑亦金身边靠近。胖子用眼睛狠狠地瞪着他们，说道：“不能说！坚决不能说！”
何老板这时候说话了：“快说，不说就没机会挣这十个金板了！谁先说出来就给谁，晚说的就没有！”
郑亦金看到他们开始心动了，大声说道：“你们如果现在不说，我就把金板放回去了，你们可就没挣钱机会了。”说完，他假装去放金板，转身向柜台走去。
瘦高个一看郑亦金要把金板放回去，赶紧说道：“我说，我说！我们是‘千里香酒家’易老板派来捣乱的！”
胖子一看瘦高个承认了，他怕金板让瘦高个独吞，反正已经露陷了，这十个金板不能让他一人独吞，于是赶紧接过话茬，大声说道：“菜里的小石子是我刚才放进去的，不是你们弄的！快给我金板！不能说了白说！我也有份儿！”
郑亦金见两人争着说，于是说道：“你们两人既然都说了，那就都有一份金板！”说完，把手中的金板分两份，每份五个金板，扔给他们两人。
两人拿到金板，转过身来，冲着酒店外面没命的跑，生怕得到的金板让其他人抢去。
另外几个闹事的人不愿意了，一起说道：“不能让他们两人把钱吞了，里面也有我们的一份儿！快去抢！”说完一窝蜂一样，向两人追出去。
这时，一个人在厅堂外面窗户下，把这事看得清清楚楚。这人就是“千里香酒家”易老板的伙计詹况。
这个馊主意就是他出的，几个闹事的人也是他找从附近找来的几个游手好闲的小混混。他和这几个小混混事前说好了，先给每人十个银板，如果事情办好了，每人再给十个银板。他不放心，怕把事情办砸，所以他就跟着他们一起来了，一直偷偷的藏在厅堂外面的窗户下面，时刻注意里面发生的一切情况。
詹况在外面看到郑亦金拿出十个金板的时候，心想，坏了，这家伙一下子拿出这么多钱，怕这几个小混混抵抗不住诱惑。他心里着急，可又没办法进去。他只好瞪着眼睛，看着胖子和瘦高个把事情的内幕说出来。气得他一跺脚，赶紧转身灰溜溜的跑回了“千里香酒家”。
这时，大厅吃饭的顾客知道了事情原委，恢复了刚才的平静。顾客都伸出大拇指，称赞郑亦金处理事情的机智。
郑亦金又让何老板拿来十个铜板，来到衣服被茶水弄湿的顾客前，说道：“这十个铜板作为我们的补偿，请收下！这是你应该得到的，你在我们这里吃饭，不能让你们受到一点损失。”
那位顾客看到郑亦金说话的态度十分诚恳，也就收下了十个铜板。
这时，整个厅堂的顾客看到郑亦金对顾客这么好，又是一阵赞扬声。
郑亦金这时把何老板拉倒厅堂一边，说道：“何老板，我把十个金板给他们了，你心疼这十个金板吗？”
何老板稍微撅了一下嘴，说道：“小金子，说真的，我还真心疼这十个金板，你想，他们是易老板派来捣乱的，这分明我们已经吃亏了，然后再给他们十个金板，也是一笔不小的损失啊！”
郑亦金抬手指了一下厅堂的顾客，说道：“何老板，你看，咱们的顾客数量还算可以吧？”
何老板看了一眼，说道：“当然不错了，这几年，多亏你给给我出了不少主意，才让顾客变得越来越多的。”
郑亦金说道：“酒店信誉很重要了，刚才那事，如果不让他们自己说清楚，很多顾客就会以为我们酒菜的问题，他们以后就再也不来吃饭了，直接会影响我们的信誉。这些损失，可远比十个金板大很多！再说了，这件事如果传出去，那咱们在商业街的生意会更好！‘千里香酒家’可就没法和咱比了！”
何老板听了，脸上露出笑容，说道：“小金子，你的眼光还真长远，你说的信誉问题的确是花钱无法买来的。如果我们的信誉出现问题，确实会影响今后的生意发展。”
郑亦金看了看在厅堂忙碌的几个伙计，然后回身对何老板说道：“通过今天的事情，我发现咱们酒店的伙计，在处理问题上还存在不少问题，特别是在说话上，应该让他们多学一些如何说话的的本领。如今晚有时间，学点商业语言的本事，怎么样？
何老板一听，觉得他说的很在理，何况郑亦金已经是商业大师的三级水平了，对于商业语言方面，肯定有一定研究。于是高兴的说道：“好吧，等晚上把伙计集中在厅堂，一起学商业语言的知识，这个主意很好。”手机用户请浏览阅读，更优质的阅读体验。
第七十三章商业语言（1）（）
第七十三章商业语言（1）
到了晚上，郑亦金客气的送走最后一桌吃饭的顾客，然后来到柜台前，对何老板说道：“何老板，这么晚了，要不我们另找时间召集伙计学习商业语言？”
何老板听郑亦金这么一说，这才想起白天计划学习商业语言的事情，赶紧走出柜台，来到厅堂，说道：“小金子，我只顾忙着算账，把这事情给忘了。既然我们计划晚上学，现在就学，别再等了，学的越早越好。”
郑亦金说道：“也行，反正早晚也得学，学了，对咱们酒店的发展只能有好处，绝对没有坏处。”
何老板来到厅堂，冲着忙活的几个小伙计说道：“去厨房，把几个厨师也叫来。”
一会儿，厨师和几个伙计都来到厅堂，郑亦金和何老板各自搬把椅子，坐到厅堂前面。
“我咋听说要学什么商业语言，啥叫商业语言？我不懂！从来没听说过。学这东西还不如让我早睡觉，明天多干活多挣钱！”一个伙计说道。
何老板听了，呵呵一笑，说道：“一会儿让我们的三级商业大师给我们说说吧。”
郑亦金这时站起身来，冲大家抱拳施礼，说道：“咱们学点商业语言，耽误你们一点睡觉的时间！”
一个小伙计打了个哈欠，说道：“累了一天，也该让我们早睡了！学这东西有啥用！”
郑亦金记得商业秘笈特别重视商业语言的作用，生意中，生意人的说话水平很重要，如果你是卖货的，可以让你的货卖个好价钱。他认为，今天小混混来捣乱的事情，几个小伙计说话不够婉转，差一点把事情弄大。虽然确实酒店无错，但做生意最终目的是为挣钱，不能为了嘴上痛快，和顾客大吵大嚷，那样会把事情弄乱，影响别的顾客吃饭。因此，他才决定和大家说说商业语言方面的知识。
郑亦金听完小伙计的话，呵呵一笑，说道：“我先给大家简单解释一下啥叫商业语言。商业语言，就是我们生意中需要说的一些语言。这种语言的本质，说得直白一点，就是为了挣钱怎么说话。如果顾客来我们酒店吃饭，不但让他们对酒店的饭菜质量满意，而且也要通过商业语言，让他们对酒店的服务也满意。对这些都满意了，顾客以后就还回来我们这里吃饭。这就无形中，提高了我们酒店的收入。”
“这么说，商业语言还能提高咱们酒店的竞争力？还能增加收入？”一个小伙计问道。
郑亦金听了，呵呵一笑，说道：“当然能提高竞争力了，这就是我们学习商业语言的主要看目的。”
一个胖胖的小伙计听了，满脸疑惑地说道：“商业语言竟然有这么神奇的作用？”
郑亦金说道：“当然，它的作用很大了。比方说顾客刚进咱们酒店时，就要说‘欢迎光临’。顾客离开我们酒店时，就要说‘欢迎下次再来’。顾客听了这样的话，心里舒服，对我们酒店的印象就好，他们不但吃到了好吃的饭菜，还能获得令人高兴的招待，以后就会多来我们酒店吃饭，这就是多挣钱了。”
这个胖胖的伙计听了，说道：“你这么一说，我感觉还真是这么回事儿，还真能多挣钱！你赶快多教给我们一些商业语言吧！”
郑亦金说道：“谈不让教，我们就在这里互相说说话，一起聊聊商业语言吧！”他谦虚地说道。因为郑亦金知道，在这里，他的年龄只有十几岁，都比他大，如果自己太逞能，就会招致大家的不满，他只能处处提醒自己要谦虚。
何老板呵呵一笑，说道：“你还挺谦虚。”
郑亦金笑了笑，没说啥。
何老板对大家说道：“刚才小金子说了，这不是讲课，是叫大家在一起互相说说话，也是一次学习的机会。我们知道，只有学习才能让我们进步，才能让咱们的酒店继续发展。下面，就让咱们的小金子继续和大家说说商业语言方面的知识。”
郑亦金看到，大家伙开始对商业语言有兴趣了，于是清清嗓子，大声说道：“在生意圈里，有句话请大家一定记住，这对于做生意很有好处！”
何老板呵呵一乐，说道：“小金子，别卖关子了，快说出这句话，让大家分享一下！”
郑亦金看到大家都用期待的眼神看着自己，赶紧说道：“这句话就是‘见到农民说庄稼，见到木工说木头’。”
一个伙计说道：“小金子，给我们具体解释一下，这句话到底是意思，可以吗？
郑亦金冲着小伙计一乐，开玩笑的说道：“你不是喜欢睡觉吗？快去睡吧！呵呵！”
小伙计低下头，不好意思的笑了笑，说道：“小金子，谁不知道你已经是商业大师的三级水平了，你就别取笑我了，以后我要和你多学点经商知识还不行吗？”说完，他回头看了看别的
